杜蕾斯的营销名声可谓人尽皆知，本文将全方位多角度，以独特的洞察视角，揭开杜蕾斯的神秘面纱，带给你精妙绝伦的分析~

　　全文从简介、网络营销和数据、微博和微信分析，以及活动、竞品六个方面对杜蕾斯进行全面而深入分析，约8500字。篇幅较长，慎读！

　　杜蕾斯（Durex）诞生于1929年，是全球知名的两性健康品牌。杜蕾斯（Durex）名称源自三个英文单词的组合：耐久（Durability）、可靠（Reliability）、优良（Excellence）。杜蕾斯（Durex）产品线覆盖了从、润滑液、性用品等诸多领域。

　　杜蕾斯在中国每年生产约10亿只，占据了中国市场份额的约40%以上，在150多个国家销售，并在40多个市场中占据领导地位。

　　杜蕾斯的微博运营委托给了第三方的运营机构—环时互动，最重要的操刀者是其CEO兼CKO金鹏远。

　　当然对于消费者来说，不管是环时互动还是金鹏远都是比较陌生，但是老金这个名字在营销圈子里那可是响当当的，他的作品渗透到我们生活中的点点滴滴。

　　这些耳熟能详的案例全部都出自环时互动，普通人可能会惊叹老金怎么这么牛逼，但是当你关注他的号，了解到他为了做出这样子的作品，一个月需要阅读15-30本书，了解到他之前创业失败过四次以后。你就会明白，这些东西都是一个积累的过程。

　　根据百度指数最近可显示的需求图谱指数，杜蕾斯近期的热点话题（俄罗斯禁售杜蕾斯）关注度较高，其次是杜蕾斯的官网、广告、微博和功能作用等。

　　而搜索指数bilibili和dnf（韩国网游地下城与勇士）占据最高，到100w以上搜索，相关娱乐词语包括直播、视频等热门词汇。可见，杜蕾斯对年轻化娱乐平台和热门游戏关注度很高，并且进行和互动。

　　杜蕾斯的活跃搜索人群有42%集中在20-29岁年轻人，其次是30-39岁，占比30%，这比杜蕾斯的品牌的人群定位相吻合：年轻，富有和活力。

　　而杜蕾斯指数趋势较为稳定，相较于其他相关搜索词都有明显的优势，而6-8月期间在6月19日达到峰值，主要与俄罗斯相关事实热点相关。整体来说，杜蕾斯的关注和搜索都有较高的关注度。

　　那么作为一个优质的品牌，杜蕾斯社会化的营销渠道是如何的呢？下面看一张图，了解杜蕾斯基于平自属性，连接消费者的三大板块分布——

　　主要是杜蕾斯微博，创立于2011年，也是杜蕾斯最早的内容创造，收到最多的关注和最广泛的原创地。

　　积极开拓细分化的垂直平台与内容表现形式，如易信的语音社交，喜马拉雅的，美拍短视频社交等；搭上直播的顺风车，4月26日牵起B站、乐视、斗鱼等6大视频网站直播引起轰动和哗然。不仅接触到了垂直社区的受众，平台创造的特色内容也被运用到微信的平台。

　　电商平台：杜蕾斯重点引流至京东及天猫的旗舰店，包括杜蕾斯商城、垂直类电商他趣和其他主流电商平台。

　　杜蕾斯微博开通与2011年1月底，日前粉丝数量165w，累计发布微博条数16w+。官微基本信息包含品牌简介、微信号推荐、原创声明、店铺链接等。

　　微博主要是对品牌进行宣传，链接服务平台以及电商平台，重视创意和原创。表达了品牌的立场，很好地树立了品牌形象。

　　杜蕾斯官微刚开通的时候，定位为宅男“形象，发布一些有关产品或网络截取鸡汤式的内容。但是这种内容对用户的吸引的力度是很弱的，简单来说，这种自嗨内容对用户无关痛痒，没有趣也没有用。

　　后来意识到这一点开始进行调整，根据产品本身，定位为一位有点坏、懂生活有情趣的段子高手“老司机”式的绅士形象，以轻松诙谐的手法普及性知识。内容也开始变得内涵”“污,尤其是结合热点进行联想、成自己的内容。这些点越来越贴切这个时代网民对内容的高要求，这也是杜蕾斯时代变化，对营销手段玩法的转变的高度敏锐。

　　杜蕾斯微博每天约3-9条微博更新，大多集中在6-8条，基本发布时段分布分别是早晨10：00，中午12-13点时段，下午14-15点段，晚间18-22点每隔约1小时发布一次。从2011年1月开通微博至今）截至8月5日），累计发布微博数16938条，历时67个月，2000+天，6年时间。平均每天8条微博数！

　　杜蕾斯可谓不放过任何一节日，一年到尾，包括春节、元旦节、情人节、妇女节、愚人节、五一端午节、父亲节、七夕、十一、圣诞等，甚至世界湿地日、二月二龙抬头、世界水日等少见日子也不放过。节气方面包含雨水、惊蛰清明、大暑等。

　　2）借助/行业热点。其实研究下杜蕾斯的文案还是能发现一些套的，如“DiDi+Uber=DUDU吸引大众眼球前1个月，就有过类似的文案“杜兰特+克蕾+斯蒂芬库里=杜蕾斯勇士.

　　小米发布会上，将笔记本与一分硬币进行比薄，带有一本正经的戏谑味道。而杜蕾斯立马做出反应，重点已不在图片比薄，而是文案”Just 比薄”，简短几个字，精妙绝伦，令人捧腹大笑，很好的利用中文的多音字，结合明星英译传神的表达事件本身。贾斯汀·比伯可谓躺着也中枪。

　　如节气的微博，通常微博内容和图片加入“#好时节#”的标签；杜蕾斯经典蓝色背景+文案也是经常出现；最粉丝的配图模板固定化等。

　　互动形式一般增加归类或话题属性，如“杜绝”、“最粉丝”、“杜杜健身房”、“杜杜湿乐园”教学式内容，提高与用户之间互动。

　　“杜绝”和“最粉丝”是杜蕾斯常用的一问一答式粉丝互动。杜蕾斯每次提问后，会抽取一名观众的答案进行互动，并且配上最粉丝的专业配图，加上粉丝的头像和微博名。这种方式能够让用户参与，回答问题+等待被抽中本身就是一种乐趣。

　　缺点：如果加上被抽中的粉丝获得精美礼品，如限量版杜蕾斯等，也许效果会更佳。如下图杜蕾斯&全民突击的活动设计的转发和评论数就比较热门受欢迎。整体来说杜蕾斯官微的互动设计不出彩

　　杜蕾斯的快速反应能力，借势造势大家有目共睹。其次专注于内容的制造，而非纯粹的硬广。杜蕾斯往往把产品置于生活场景中，懂得短时间内借势，在大家熟知的画面或事件中，非常利于文案的想象或联想；然而，杜蕾斯的文案又不是很直接，带一点猜测性质或者梗在内，需要一定的思考才能判断完整的意思。毕竟男性用户占据77%。

　　杜蕾斯能给大家带来社交币：与周围的小伙伴讲段子，或者自己能够秒懂杜蕾斯文案其中的暗藏，也是一种成就感。

　　杜蕾斯的文案大多精简/简短，起到提示作用，图片才是一针见血，妙趣横生。每次文案图片都能找到一些比较巧妙的方法，把自己产品的一些功能、特点植入进去，让人很自然记住品牌。杜蕾斯自称“杜杜”带自嘲的段子，语言机智幽默且很亲切。

　　杜蕾斯对粉丝的互动也很关注，不定期选一些用户进行互动。一个网友把益达口香糖的广告词改了：“兄弟，油加满……你的杜蕾斯也满了。”当时杜蕾斯回复了一句：“杜蕾斯无糖，关爱牙齿，更关心你。”之后陆续有粉丝把五粮液等品牌的广告变成杜蕾斯的。杜蕾斯每天的回复、互动让粉丝意识和感觉到，杜蕾斯不只是一个品牌，更是一个活生生、有个性的人。

　　杜蕾斯的微信号运营团队也是很给力，从新榜的数据来看，杜蕾斯的预计活跃用户达到70多万，文章平均阅读数超过4万，少数爆款文章阅读量超过10+万。

　　不过由于杜蕾斯在微博的表现太过耀眼，以至于人们对杜蕾斯的普遍认识认知还是停留在微博，并没有迁移到微信。其次是微博的跟微信的差距很大，在微博吃的香的内容，在微信不一定吃的香。

　　因为自己产品的特殊性，杜蕾斯在标题这一方面可以说占据了很大的优势，可以尽情的利用性这个话题做文章。而事实也显示出来，文章标题中，90%以上的都含射出性的味道。他标题的格式主要有两种。

　　不管是陈述句还是问句，可以看出来杜蕾斯的标题多多少少跟性扯上关系。并且因为产品的原因，杜蕾斯的每一篇文章的标题都能够无限接近标题党。

　　杜蕾斯的微信文章主要分为两种，一种是跟有关的文章，一种是固定栏目，无码回答，G点，有料专栏等。

　　无码回答：这个栏目主要是杜蕾斯利用自己的影响力，收集并且选取不同用户提出的问题，并且进行汇总，形成小专题，同时让某一位比较牛逼的人，还有杜蕾斯自己的回答。比如《秃顶的男人性欲强？》这一个专题就是关于啪啪啪真的会上瘾吗？这个话题。

　　G点：主要是就某一事件采访N位朋友，看看不同人对同一问题的看法，比如：《杜蕾斯 X 彩虹室内合唱团：身体被掏空究竟是一种怎样的体验？》主要就是根据热点，采访彩虹合唱团关于身体被掏空的看法。

　　有料专栏：这个栏目主要是收集一些有助于的东西，比如音乐，像《每夜五分钟，跟我一起做》就是选择一些对爱爱过程有帮助的音乐。

　　纵观杜蕾斯的大多数文章，句式还有意思基本上都跟性有关，形式比较幽默搞笑，很多时候也会偏向于无节操无底线。但是可观看性很强。

　　面部痣的位置与命运

　　由于杜蕾斯的产品涉及到比较隐私的话题，微信又是基于熟人的封闭式社交平台，很多人看到这样子的文章更多的是偏向于自己观赏，而不愿利用朋友圈进行，估计这也是杜蕾斯在微信上很少出过轰动性爆文的原因之一吧。

　　从这些活动中，我们可以看出，首先，今年4月杜蕾斯火爆全网的AIR空气套百人试戴直播并非首次尝试，而是有前三期的直播铺垫。也就是说，杜蕾斯的营销推广是系列化、有计划且持续输出给用户的。而这次活动的火爆性和争议性都远远超过前三期。

　　其次，从杜蕾斯的营销活动看出，主要有四个方面持续输出，分别是与艺术的结合、游戏的推出、年轻化娱乐平台（如喜马拉雅、bilibili）的互动、公益活动的参与。

　　雷军在《参与感》中接受采访说过：能穿越时间的不是商业是哲学，文学或者艺术。对艺术的追求也是很多品牌推崇的，杜蕾斯亦是如此。

　　杜蕾斯赞助“解禁之后－新一代的性与爱”、2015年造了第一座美术馆，都是像艺术致敬。将“性”这种原始而美好的事物，巧妙与艺术结合的手段进行推广。而连续四期的Air空气套长时间的直播，也是艺术行为的一种。

　　杜蕾斯连续在近几年的情人节、七夕节等推出互动游戏，以及在喜马拉雅设立fm频道、bilibili或斗鱼直播视频的推广，都说明这个经典品牌的年轻化，具有创新意识。

　　尽管杜蕾斯是因微博营销而被人津津乐道，但借势营销的红利期已经消退，内容营销已变成了品牌的常规化手段。区别于内容营销，活动推广需要百花齐放，并且在各个渠道进行尝试。

　　不是只有2016年直播视频被推上风口浪尖时杜蕾斯才尝试的，也不是微博内容营销常规化时它才开始推广的，基于这一点可以看出，杜蕾斯敢于尝试不同的渠道，拥抱亚文化。而杜蕾斯从创立以来一直对艾滋病等公益活动的投身，也响应了它的品牌文化，积极健康的态度。

　　1)4月18日20：06，杜蕾斯微博发出第一条直播信息预告，以招找100名情侣作为出发点，以剩余情侣名额数字作为进度发布。后面连续几天都进行倒计时式宣传，并在直播当天20:15分发布一条隐晦的信息，可谓吊足了口味，充分调动广大用户的好奇心，也为这次活动的爆发积蓄了力量。

　　2)杜蕾斯微信号在4月25、26日一连两天推送，一篇是预热的公关文，一篇是直播的入口推送

　　1）直播当日，截至22点33分，6大平台同时在线万，仅B站一个平台，同时在线万人，直播事件随之被推向了。据网上统计，直播当天斗鱼达到200万，优酷100万，预估全网同时在线人数超五百万。影响指数50.2，整体情况负面大于正面影响。

　　2)评论情况：事件负面高频词主要是“无聊”、“一个屁”等词；根据微博热门评论情况来看，大部分是”“恶心等负面评论。

　　活动过程及分析：整个直播过程3小时直播现场，一小时搬床铺床，一小时让10个穿着浴袍的胖友们做体操，半小时唠嗑，半小时吃水果环节，最后被广大网友形容”air is air“一个屁结束。全程大写的尴尬，针对网友大呼，并直呼“粉转黑，一生黑”，而行业等对这次营销的评论有不一样的声音。

　　就全网播放量和影响来看，杜蕾斯是成功吸引眼球和关注，就网友评论和吐槽来看，似乎又不算是成功的。就我而言，既然这是一个争议较大的营销事例，不算成功也不算失败。

　　杜蕾斯因微博营销已经得到了长时间的口碑积累，至于那些看完直播后说以后再也不用杜蕾斯，转用冈本的用户来说，真的会不再关注杜蕾斯，不再使用杜蕾斯么？我看未必，至少杜蕾斯没制造非常恶劣的社会影响，没有露出的画面，只是哗众取宠。过不了多久，等新的营销事件盖过以后，依然会有一批追捧的用户，就比如这次滴滴和Uber合并的神文案“DUDU老司机”又获得一致好评。

　　杰士邦2010年注册微博，比杜蕾斯早了一年，经过几年发展也就有25万粉丝。而与杜蕾斯同年注册微博的冈本，至今只有10万粉丝数量，与有近160万粉丝的杜蕾斯无法相比。

　　杜蕾斯的微博，我们不难发现它塑造的形象是一个内涵，逗逼，文艺，还有点污的绅士。用户喜欢和品牌交流，就像朋友一样相处。而杰士邦与冈本的定位相对来说没那么有趣。

　　杰士邦在清明和五一劳动节均没有发布应景的微博内容，对比来看， 基本上每逢节日或者有重大事件的时候，杜蕾斯都会发微博。结合产品自身的的特点来引发话题。毋庸置疑，热点是营销的最基本技能，但杜蕾斯却能把它做到极致。

　　据说，杜蕾斯营销团队每天都要开会选线篇原创。甚至半夜发微博，在热点出来几分钟就能进行。可见成功并不是随随便便的。

　　冈本和杰士邦的微博风格大同小异，主要都是中规中矩两性知识科普、话题讨论和抽，并时不时来点情感语录。看起来性趣不足，文艺有余。性有意思吗？肯定有意思，但是有点正经的性，有意思吗？

　　杜蕾斯在这方面就与竞争对手区分开了。除了常规的科普知识、话题讨论和抽，杜蕾斯分享的还有许多有趣的信息。

　　这些信息都是平时社交平台里，大家看了会会心一笑，随手转发，或@自己好友的小乐趣，综合的分享让杜蕾斯慢慢有了自己独特的个性——一个有点害羞闷骚的小宅男，偶尔说说荤段子，偶尔有些小情绪。

　　随着杜蕾斯微博发展，继而发展出了话题讨论，每天一题#杜绝#，定期抽取“最粉丝”进行励。进一步加深了和受众的交流互动。

　　这样的线上线下联动，既加深了杜蕾斯品牌与粉丝的交流沟通，也搭建了一个平台，让粉丝之间互相交流，使得杜蕾斯的账号不再是一个虚拟的平台，而是一个看得到还摸得着的实体组织，让粉丝更有归属感和认同感。

　　话题营销会对销量产生影响，这里最为直接的就是率，不管是微博还是微信，如果能上热门，那么被看到的几率就大了很多，就像脑白金一样，出现在大众视野中多次的品牌会潜移默化影响消费者的购买，而一次成功的话题营销也许不能直接带来购买量，但是对于品牌而言则增加了消费者认可，巩固了老粉丝、增加了新粉丝。

　　据不完全统计，2015年我国主流B2C平台三大品类、润滑剂、情趣玩具总销售比例为50.9%、18.4%、30.7%。

　　在天猫上售卖的品牌中，杜蕾斯、冈本、杰士邦位居前三，销售额占比分别为48.4%、15.2%、12.1%，杜蕾斯具有绝对的市场优势。

　　。查看杜蕾斯能够引起大范围的文案，基本上都是跟热门事件有关，如李娜退役，滴滴优步合并。其实团队还是那个团队，但是不同时间节点，不同的事件，所造成的影响差距很大。

　　。杜蕾斯微博打造的一位有点坏、懂生活有情趣的段子高手“老司机”式的绅士形象深入。而这位“绅士”不是所有的热点都跟随，比如优衣库三里屯事件、王宝强离婚事件等。有选择性的避开忌讳内容，从而避免品牌的争议性和负面性影响。

　　。不是只有2016年直播视频被推上风口浪尖时杜蕾斯才尝试的，也不是微博内容营销常规化时它才开始推广的，杜蕾斯的敢于尝试，具有创新意识，才使得它走得更远更好。

　　本文由@付茹（主要完成本文微博内容研究、活动案例和资料收集）和@李喜宏（主要完成本文微信内容研究、数据分析和资料整合）共同研究完成。

　　作者：付茹（个人微信号fruit0223），坐标上海，初级运营，创业型互联网运营喵；擅长案例搜集，借他山之石以攻玉。

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