法制网讯(通讯员 许文婷 王晓燕)10月14日上午，栖霞区组织南京市最美人民调解员郭凤萍，包明昌来到洲街道，举行“法润南京 德法同行”最美人民调解员宣讲活动，洲街道各社区村人民调解员与会学习。

　　来自燕子矶街道的最美人民调解员郭凤萍首先发言。她认为群众利益无小事，即使自己已经是73岁的高龄仍然奋斗在调解工作的第一线，利用流动办公室不分昼夜的为群众解决各种问题，并从数十年的工作中总结出调解四，即70岁以上老人矛盾难调解，残疾人士矛盾难调解，外地务工人员小孩儿上学问题难调解以及拆迁问题难调解，并分别就四难举例讲述自己如何克服困难，用一颗为群众们排忧解难的动人故事。

　　而对调解工作情有独钟，并因出色的工作表现受邀参加国庆六十周年观礼的人民调解员包明昌“包青天”也用生动的案例动情地讲述了自己对于调解工作的与坚守，他将调解工作的要义总结为八字，即方法，意识，责任与原则，并强调作为人民调解员，要肯于吃苦，乐于奉献，加强学习，不断提高自身的能力与水平，才能功到自然成，更好地为群众们服务。

　　本次宣讲会通过优秀调解员的生动，让参会学习的洲调解员们受益良多，大家纷纷表示，会像优秀的调解员学习，在本职工作中勤恳踏实，开拓创新，更好地为人民群众服务。“最美人民调解员”基层宣讲还将在其他街道继续开展，我们希望通过这种形式的宣讲，把基层人民调解员的优秀风采与奉献的传递下去，在全社会形成良好的风尚。