1986年出生的丁伟毕业于东华大学计算机系,在日本工作一年半之后,2011年回国创立了上海大府信息技术有限公司,主营SAAS模式的呼叫中心业务。5年来,随着业务快速增长,公司对客服、销售等基层员工的需求量也越来越大,而在尝试过多个招聘网站后,却还是招不到合适的员工,“招人太难了!尤其是蓝领!”,这是丁伟回国创业5年来最常有的感叹。
丁伟说:“公司刚成立的时候只有3个人,我、一个技术、一个销售。销售团队的组建是首当其冲的问题,众所周知销售人员、客服人员流动性都很大,每年接近50人左右的用人需求。创业初期,公司没有HR,招人都是我自己在做,几乎尝试过所有的主流招聘平台,甚至马旁边的职介所我都去过,效果甚微。再加上初创公司缺乏号召力,薪资待遇上难以高于行业标准,人才空缺就变成了制约公司快速发展的掣肘,也是企业连续亏损2年半的主要原因。对比大公司,花同样的钱却招不到人,确实令人很郁闷”
随着时间的推移,丁伟用了2年时间终于将公司带入正轨,而招聘这个难题,却始终没有解决。他研究了目前各大主流招聘渠道后,发现现阶段大部分产品更适合白领等高端求职者使用。而对于“蓝领”求职者来说,这些产品复杂、难用、不友好。就以上海某商场数百名服务员调研为例:知道51job的比例不到25%,使用过的比例更是不到8%。可见,想通过传统招聘平台招“蓝领”,确实不太容易。几大招聘巨头,都把业务中心更多的放在了如何卖简历、卖广告、做高端猎头这块。直接导致的后果就是虚假信息爆发,黑中介,用户对于平台的信任危机也开始浮现。
丁伟认为现今互联网服务趋于垂直和精细化,需要扎根于对行业深入了解的基础上。而中国现在随着城市化进程的加快,更多劳动力涌入城市,面对这广阔的蓝领求职市场,丁伟觉得没有理由不拼一次。
他走访了多家企业和商户,发现对于中基层岗位招聘的这个痛点并非个别现象。面对主流招聘平台动辄几千上万的高额年费,以及不尽如人意的招聘效果,大部分中小企业和商户都望而却步。
根据这个情况,丁伟开始组建精锐互联网团队,打造一款更适合商户和蓝领求者的产品——如意聘!经过几个月的尝试和运营,丁伟已经找到了更好满足双方需求的方法。他把更多的精力放在招聘双方的信息智能匹配算法上,力求最大化降低APP的操作难度,提升求职者和招聘方的效率和体验。并严格把控平台中信息的质量和安全性,力求做到“不被骗”、“不外泄”。
目前如意聘已上线运营,并顺利拿到投资。通过4个多月的运营时间,入驻企业和商户已达1万家,覆盖上海各个角落,求职用户数量也已突破10万。接下来会把工作重心放在匹配算法的持续优化和服务体验的提升上。丁伟计划在6月份左右接洽A轮融资,年底会将服务向其他城市进行延伸。
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