心理咨询工作，从根本意义上来说，属于助人工作，即帮助人成长。目前，心理学工作者的从业领域大致主要包括以下领域：

　　在我国，电话已经开始普及到城市家庭和部分农村家庭，成为人与人之间进行交流的一个主要手段并架起人与人交流的桥梁。于是，利用电话帮助那些处于一时极度痛苦和面临危机的人，就成为一种新的需求，这也是心理学服务社会的一种新的途径。电话咨询在我国一些大城市业已开设并受到社会的广泛支持和欢迎，对于那些处于极度烦恼、痛苦状态的人起到了排忧解难的作用。

　　电话咨询具有即时性、随时性和便利性的特点。无论是谁，也无论从哪里都可以随时打电话，这一特性，使得求询者容易在比较早期阶段寻求心理上的援助。特别对于因地理原因而很难到咨询机关去咨询的人，或心理抵抗、焦虑较强和羞耻心较重的人，以及对于那些患有重度神经症、抑郁症的人，电话咨询提供了很方便的咨询机会。匿名性是电话咨询的另一重要特点。因为是匿名，电话咨询中，求询者可以随时中止咨询关系，匿名的外套可以促使来访者表露真实的。通过匿名还可以出现幻想增幅效果。

　　心理咨询是来询者就心理方面存在的问题，找咨询专业人员进行诉说、商讨和询问，以求问题解决的过程。在咨询人员的和帮助下，在良好的人际关系氛围中，使来询者的潜能得到发挥，从而找到产生心理问题的原因，辨明心理问题的性质，寻求摆脱心理困扰的条件和对策，达到恢复心理平衡、增强心理素质、提高适应能力、增进身心健康的目的。

　　心理咨询的工作对象主要是正、正在恢复或已复原的病人。心理咨询所着重处理的是正所遇到的各种问题，主要问题有日常生活中人际关系、职业选择、教育问题、婚姻家庭等等。用时较短，一般咨询次数为1次至几次。

　　心理咨询在意识层次进行，更重视其教育性、支持性和指导性，焦点在于找出已经存在于来访者自身的内在因素，并使之得到发展;或在对现存条件分析的基础上提供改进意见。心理咨询工作是更为直接地针对某些有限的具体的目标而进行的。

　　对于一些比较集中的人群，比如学校的学生、不方便来访的残疾人朋友或者公司企业员工，可以开展一些心理健康专题和问题解答等。专题可以是以生活工作有关的任何内容，包括婚姻家庭专题、儿童教育专题、社会交往专题、成功素质训练专题。这对于咨询者是一个很大的挑战，要求他们具有较好的组织管理能力、语言表达能力和广泛的兴趣、丰富的心理卫生知识。

　　心理咨询师能够以地区为单位，负责本地区居民的心理咨询、预防、康复和就业指导，并提供卫生咨询和培训该地区基层卫生保健人员有关卫生的基本知识。甚至可以在社区建立多种康复机构，如康复公寓、工疗车间、工疗站等。以通过生活和工作安排，开展各种日常生活能力康复训练、社会交往和职业康复训练等，减少残疾的程度，培养和训练代偿性生活和工作技能，促进社会适应能力的恢复，使病人早日回归社会。随着社会保障体系的形成和完善，这逐渐成为一个热点领域。

　　近年来，互联网发展迅速，已经成为一种新的和通讯方法。互联网内容以每月10%的速度增长，、上海和广州的家庭上网率已达到45%、38%和18%。电子信箱、电子、远程教学、远程诊疗、网上咨询等互联网服务逐渐走进我们的生活，正在改变传统医学、教育、科研和临床服务模式。

　　随着因特网的普及，网民数量的激增，适时地参与网上咨询与服务具有广阔的前景，对于扩大咨询师的知名度也大有帮助。目前，主要服务方式有：电子信箱往来回复、在线专家论坛、网上聊天室，网民可以在家享受到方便、快捷、保密的服务。

　　以上各心理服务领域，咨询师可以根据自己的专业背景、兴趣爱好和实际条件，根据当地人们的需要，制定适合自己的从业范围和领域。